Logo

Secretaría de Investigación y Posgrado

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

4.4.1 Generalidades del sistema de gestiĆ³n de la calidad y sus procesos SGC-4400-05 REV 1

En la Secretaría de Investigación y Posgrado establecemos, implementamos, mantenemos y mejoramos continuamente nuestro sistema de gestión de la calidad incluidos los procesos necesarios y sus interacciones de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, para lo cual:

  1. Determinamos las entradas requeridas y las salidas esperadas de estos procesos (ver las correspondientes al proceso Estratégico (SGC-4400-69), Gestión de Posgrado (SGC-4400-71), Gestión de la Investigación (SGC-4400-73), de Administración de recursos (SGC-4400-75), y Externos Otorgados por el IPN (SGC-4400-77) ;
  2. Determinamos la secuencia e interacción de estos procesos, en el mapa general de procesos (SGC-4400-68)
  3. Determinamos y aplicamos los criterios y los métodos descritos en los mapas de proceso específicos necesarios para asegurarnos de la operación eficaz y el control de estos procesos (incluyendo el seguimiento, la medición de los requisitos comprometidos), ver los correspondientes al proceso Estratégico (SGC-4400-70), de Gestión del Posgrado (SGC-4400-72), de Gestión de la Investigación (SGC-4400-74), de Administración de recursos (SGC-4400-76), para el caso de los procesos Externos Otorgados por el IPN no disponemos de metodología descrita en nuestro sistema de gestión de la calidad al ser ejercido de manera extterna, de tal forma que acotamos su control conforme se describe en el requisito 8.4.1 del presente documento (SGC-4400-44);
  4. Determinamos los recursos necesarios para estos procesos y asegurarnos de su disponibilidad, según lo descrito en el requisito 7.1.1 del presente SGC (SGC-4400-18);
  5. Asignamos las responsabilidades y autoridades para estos procesos, conforme a la previsión del requisito 5.3 del presente SGC (SGC-4400-11);
  6. Abordamos los riesgos y oportunidades determinados de acuerdo con los requisitos del apartado 6.1.1 (SGC-4400-12);
  7. Valoramos estos procesos mediante el seguimiento semestral y medición anual del objetivo asociado al mismo (ver requisito 6.2 SGC-4400-14) e implementamos cualquier cambio necesario para asegurarnos de que estos procesos logran los resultados previstos (ver requisito 10.2.1 SGC-4400-65);
  8. Mejoramos los procesos aplicando correcciones cuando el resultado de seguimientol no se logra y acciones correctivas según sea pertinente. El sistema de gestión de la calidad, mediante las acciones tomadas mejora (ver requisito 10.1 SGC-4400-64).