En la Secretaría de Investigación y Posgrado del IPN determinamos los conocimientos necesarios para la operación de nuestros procesos y para lograr la conformidad de los productos y servicios, situación prevista del proceso de Administración de Recursos  (SGC-4400-76).

Estos conocimientos se mantienen y se ponen a disposición en la extensión necesaria, mediante la aplicación del proceso de Administración de Recursos (SGC-4400-76),   

Al tratar las necesidades y tendencias cambiantes, en la Secretaría de Investigación y Posgrado del IPN consideramos los conocimientos actuales y determinar como adquirir o acceder a los conocimientos adicionales necesarios y a las actualizaciones requeridas, ver proceso de Administración de Recursos (SGC-4400-76).