Al planificar cómo lograr los objetivos de la calidad, en la Secretaría de Investigación y Posgrado incluimos dentro de la información documentada establecida en SGC-4400-14:

1. Qué se va a hacer;
2. Qué recursos se requerirán;
3. Quién será el responsable;
4. Cuándo se finalizará;
5. Cómo se evaluarán los resultados.